动口不动手，语音交互实现非接触乘梯

26-05-10 分类：产品中心 阅读(8589)

语音交互实现非接触乘梯，主要通过智能语音电梯方案，利用语音交互芯片捕捉语音信号转化为操作码，模拟按键操作，实现无接触乘梯。

• 非接触乘梯的背景与需求

  电梯空间小、环境密闭、人员流动大，电梯按钮高频使用，存在病毒接触性传播风险。国家卫健委强调要防止手直接触碰公共设备，避免病毒传播。

  疫情期间，人们养成了避免接触公共设施的习惯，尤其是在电梯间等密闭公共场所，对非接触乘梯方式的需求增加。

• 语音交互的优势

  轻松便捷：语音交互可以解决双手被占用或懒得动手的问题，只需开口说话即可操控电梯。

  避免交叉感染：语音交互无需接触电梯按键，避免了因接触按键而导致的交叉感染风险。

  响应速度快：语音操控识别率高，反馈和响应速度快，无需担心因卡顿而造成的不便。

• 智能语音电梯方案

  方案介绍：思必驰通过“智能电梯离线语音方案”和整机产品“智能语音呼梯小黑盒”，将传统电梯改造为智能语音电梯。

  功能实现：

  站在电梯门口，直接说“我要上楼”，电梯就会打开。

  进门后，告诉电梯“我要去3楼”，电梯就会带你去相应的楼层。

  还可以说“芝麻关门/电梯关门”或“芝麻开门/电梯开门”来敦促梯门关上或打开。

  交互体验：

  简单易学：简单的几个语音指令，老人和小孩也能快速学会。

  无接触、免唤醒：不影响电梯原有的按键功能，任何时候都可以按照传统的触控按键正常使用电梯。

• “小黑盒”产品介绍

  产品形态：整机产品有两款，外呼和选层。外呼产品安装于电梯等待区，选层产品安装于电梯轿箱内部。

  工作原理：语音盒捕捉说话人的语音信号，将语音信号转化为对应的操作码，然后发送给线控板，线控板通过继电器或光耦实现按键电信号闭合，从而代替人手按按键。

  产品优势：

  数据安全：没有录音功能，不联网，不上传数据，只识别固定的指令词。

  全适配：不限制电梯品牌、软件协议。

  安装便捷：安装门槛相对较低，仅需电梯行业的最低资质C级，配件齐全，维保商看完安装手册和安装视频后基本就会安装。

  性价比高：拥有完全的自主知识产权和全流程管理，产品性价比极高。

• 技术支撑

  语音交互芯片TH1520：

  这是一颗AI专用的双核增强型低功耗DSP芯片，集成了思必驰全链路智能对话技术并进行模块化封装。

  适配语音控制设备常用的双麦、四麦阵列，在远场和复杂声场环境下，通过专用的AI语音识别引擎，可以实现高效识别和快速响应。

  支持自定义唤醒词，可内置200条本地指令，并支持多种播报音色选择和语速调节。

  具备离在线的双模式混合交互、全双工交互、就近唤醒、多模块协同等高阶的自然交互能力。

  功耗极低，待唤醒状态下功耗仅约150mW，全速工作模式下功耗也不超过750mW。

• 应用场景与未来展望

  应用场景：目前，“小黑盒”已在华北、华南、华东地区落地数十家客户，涵盖政府、酒店、机场、车站、商场、写字楼、住宅小区等多个使用场景。

  未来展望：未来在道闸、门禁等应用场景，语音识别、声纹识别等技术会非常快速地普及无接触应用。语音交互在智能家居之外，还有更广阔的应用空间。